Pacientům, u nichž jsme provedli odběry na testy na nový koronavirus v rámci výjezdů našich zdravotníků do domácnostní, v odběrovém stanu nebo v naší COVID zóně, aktivně sdělujeme výsledky prostřednictvím telefonního kontaktu, který na sebe uvedli. Výsledky bývají známy zpravidla do 48 hodin od odběru, tato doba je závislá na naplnění kapacity testovací laboratoře. Pacientovi výsledek sdělujeme bezodkladně po jeho obdržení.